よくある質問

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よくある質問

窓口の受付時間は平日午前8時45分~12時00分、土曜日は午前8時45分~12時30分、平日午後は14時45分~17時30分までです。平日17時30分予約の方の受付時間は17時45分までです。土曜日12時予約の方の受付時間は12時30分までです。
月曜・日曜・土曜午後および祝日は休診ですのでご注意ください。
その他当院の都合により不定期に休診となる場合があります。休診情報の詳細に関しては当院ホームページのお知らせ欄を参照してください。

お電話での受付順番予約は行っておりません。直接来院ください。

予約の方法は日時指定予約 があります。

日時指定予約を希望される方は当院ホームページからご希望の日時予約が可能です。初診の患者様も日時予約が可能です。Web予約はこちらからお願いします。 予約時間内での来院をお願いいたします。予約時間を過ぎた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。また、平日17時30分予約の方の受付時間は17時45分まで、土曜日12時予約の方の受付時間は12時30分までです。ご協力をお願いいたします。

一般皮膚科は初診の患者様でも日時指定予約 で予約が可能です。詳しくはQ3を参照してください。

皮膚の手術・美容のカウンセリング、施術に関しても、医師の診察を受けたうえでご希望の施術が実施可能か判断いたしますので、まずは日時指定予約 をしていただきご来院ください。

手術および美容施術は初診時に実施可能か医師が診察したうえで、診察時に手術日・美容施術日の予約をさせていただきます。初診時に手術および美容施術は出来ませんのでご了承ください。

当院ではクレジットカードの取り扱いを行っておりません。

院内はバリアフリーで、診察室、トイレも十分なスペースをお取りしておりますのでご安心してお越しください。

ベビーカーのまま診察室に入れますし、トイレもスペースを広くとっております。ただし15歳以下の患者様のアレルギー検査および手術は当院では行っていませんのでご了承ください。

男性でも一般皮膚科・美容皮膚科とも診察させていただきます。ご遠慮なくなんでもご相談ください。

必要に応じて、市立稚内病院や旭川医科大学病院、その他関連病院に紹介させていただきます。
また、患者さんご自身が希望された病院に紹介状は書きますので、他の病院の先生にセカンドオピニオンを聞きたい場合など御遠慮無くおっしゃってください。

手術、ケミカルピーリング・メソナJ・IPLなどの時間を要する施術の際にはお子様連れでの施術はお断りしております。必ずお子様を預けるなどして施術をお受けください。安心して安全に施術を受けていただくためにご了承ください。

当院では実施しておりません。ご了承ください。

当院では、16歳以上の患者様を対象としたView39という血液検査を実施しています。 小児(15歳以下)の患者様の検査は実施しておりません。ご了承ください。

また、検査目的の場合は自費になりますが、症状などにより保険診療の適応となる場合がありますので、診察時にご相談ください。当院は検査を外部委託しておりますので、結果が出るまでタイミングによっては1-2週間近くかかることがありますのでご了承ください。
※電話でのご相談は、診療に支障をきたしますのでご遠慮ください。

【 検査項目 39種類と判定基準 】
検査項目検査項目

当院では実施しておりません。ご了承ください。

当院では化粧品だけの販売はしておりません。ドクターズコスメ(iniksシリーズ、ハイドロキノン、トラネキサム酸5%クリーム)を希望される方は一度診察を受けていただいております。

当院では手術・美容施術は完全予約制にさせていただいております。

一人でも多くの患者様に効率よく施術を受けていただけますよう2営業日前までのキャンセル・変更を電話にてお願い致します(火曜日予定の場合は前週の金曜日まで、水曜日予定の場合は前週の土曜日までのキャンセル・変更をお願いいたします)。ご予約日の変更をせずキャンセルのみを行い、再度手術・美容施術を希望される場合は医師の診察の上予約が必要になりますのでご了承ください。 美容施術を当日キャンセルされた場合は、予定施術代金の50%を次回診察の際に頂きますのでご了承お願いします。

*市内の公共交通機関(宗谷バスの稚内市内線・タクシー)が運休するほどの悪天候の場合・キャンセル理由がやむを得ない事情と当院が判断した場合は例外とさせていただきます。

ご予約時にお伝えした来院時間より15分以上遅刻した場合は、ご理由にかかわらず施術をお受けいただけません。当日キャンセル扱いとさせていただきます。

医師が診察の上、適切な美容施術をご提案させていただきます。まずは①日時指定予約 ②当日の順番予約をしていただき、医師の診察を受けてください。

診察の結果、保険による治療をご提案することも多くございますので保険証は必ずご持参ください。美容の施術は初診時に実施可能か医師が診察したうえで、診察時に施術日の予約をさせていただきます。 初診時に美容施術は実施いたしておりませんので、ご了承ください。

帯状疱疹予防接種について、当院ではシングリックス®、乾燥弱毒生水痘ワクチン「ビゲン」®を採用しています。

まずは受診しご相談ください。医師の説明に対して、ご理解頂いた上で希望される方には、別日に予防接種の予約をお取り致します。院内在庫はしておりませんので、接種が決定してから薬剤の注文を致します。相談受診当日に予防接種をすることはできませんのでご了承下さい。

ワクチンの詳しい説明に関してはこちらを参照してください。

当院では実施しておりません。ご了承ください。